Moje soukromí a zabezpečení plateb
Ve společnosti MyZooi je vaše důvěra naší nejvyšší prioritou. Zavazujeme se chránit vaše osobní údaje a zajistit bezpečnost každé transakce.
Osobní konzultace a ochrana soukromí:
S veškerými informacemi, které s námi sdílíte – ať už prostřednictvím kontaktního formuláře, e-mailu nebo pro zpracování objednávky – nakládáme přísně důvěrně. Používáme zabezpečené systémy k ochraně vašich dat a nikdy je nesdílíme s žádnými třetími stranami pro marketingové účely. Vaše dotazy a objednávky jsou určeny pouze pro oči našeho servisního týmu, což nám umožňuje poskytnout vám co nejlepší zákaznický zážitek.
100% bezpečná platba přes PayPal:
Všechny platby jsou bezpečně zpracovávány prostřednictvím PayPal, globálního lídra v online platbách. To znamená:
Nikdy nevidíme vaše bankovní údaje/údaje o kartě: Když platíte přes PayPal, poskytujete své finanční informace pouze PayPalu, nikoli nám. Toto přidává zásadní vrstvu zabezpečení.
Ochrana na úrovni průmyslového standardu: PayPal používá pokročilé šifrování a technologii prevence podvodů, aby vaše peníze a informace byly v bezpečí.
Ochrana kupujícího v ceně: Ve většině případů jste kryti programem ochrany kupujícího PayPal, který vám může pomoci získat plnou náhradu, pokud se s vaší objednávkou něco pokazí.
Nakupujte s naprostou důvěrou. Vaše dobrodružství s MyZooi je v bezpečí od začátku do konce.
Objednávku můžete zrušit do 14 kalendářních dnů od obdržení zboží bez udání důvodu.
Vyplňte níže uvedený formulář a odešlete žádost o odstoupení od smlouvy.
Povinná pole v tomto formuláři:
1. Jméno
2. E-mail (povinný)
3. Pole pro zprávu musí obsahovat všechny následující údaje:
• Číslo vaší objednávky v obchodě
• Vaši úplnou dodací adresu z objednávky
• Prohlášení: Potvrzuji, že u této objednávky uplatňuji své 14denní právo na odstoupení od smlouvy v EU.
Volitelné pole:
• Telefonní číslo (můžete nechat prázdné)
Tento vzorek můžete zkopírovat a nahradit svými údaji:
Číslo objednávky: ________
Moje dodací adresa: ________
Potvrzuji, že uplatňuji své 14denní právo na odstoupení od smlouvy v EU pro tuto objednávku.
Po odeslání vám e-mailem zašleme číslo RMA a adresu našeho vratného skladu.
Zásilky bez čísla RMA budou odmítnuty.
Náklady na dopravu při vrácení zboží hradí zákazník v souladu s pravidly EU.