Derecho legal de desistimiento de la UE de 14 días
Puede cancelar su pedido dentro de los 14 días naturales posteriores a la recepción de la mercancía, sin necesidad de justificación.
Rellene el siguiente formulario para enviar su solicitud de desistimiento.
Campos obligatorios en este formulario:
1. Nombre
2. Correo electrónico (obligatorio)
3. El cuadro de mensaje debe incluir todo lo siguiente:
• Su número de pedido de la tienda
• Su dirección de entrega completa del pedido
• Declaración: Confirmo que ejerzo mi derecho de desistimiento de 14 días de la UE para este pedido.
Campo opcional:
• Número de teléfono (puede dejarlo en blanco)
Puede copiar este ejemplo y reemplazarlo con su información:
Número de pedido: ________
Mi dirección de entrega: ________
Confirmo que ejerzo mi derecho de desistimiento de 14 días de la UE para este pedido.
Tras el envío, le enviaremos por correo electrónico el número de RMA y la dirección de nuestro almacén de devoluciones.
Los paquetes sin número de RMA serán rechazados.
Los gastos de envío de la devolución corren a cargo del cliente según la normativa de la UE.
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