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Willkommen bei Crawltin! Vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihr Interesse an unseren Produkten und Dienstleistungen. Um jedem Nutzer ein faires, transparentes, sicheres und stabiles Einkaufserlebnis zu gewährleisten, lesen Sie bitte diese Nutzungsbedingungen sorgfältig durch, bevor Sie auf unsere Website zugreifen, ein Konto registrieren, eine Bestellung aufgeben oder unsere Plattformdienste nutzen. Durch die weitere Nutzung unserer Website oder die Abgabe einer Bestellung bestätigen Sie, dass Sie alle hierin enthaltenen Bedingungen vollständig gelesen, verstanden und freiwillig akzeptiert haben.
Diese Nutzungsbedingungen dienen als einheitliche Service-Richtlinie und gelten gleichermaßen für alle Nutzer. Wir betreiben unsere Plattform nach professionellen und standardisierten Vorgaben und setzen uns für einen konsistenten und zuverlässigen Käuferschutz für jeden Nutzer ein.
1. Kontoregistrierung und Nutzerpflichten
1.1 Kontoregistrierung
Bestimmte Plattformfunktionen, darunter Bestellverfolgung, Bestellhistorie und Mitgliedervorteile, erfordern eine Benutzerkontoregistrierung. Sie erklären sich damit einverstanden, bei der Registrierung und beim Bezahlvorgang wahrheitsgemäße, genaue, vollständige und aktuelle persönliche Informationen anzugeben. Sie sind allein verantwortlich für die sichere Aufbewahrung Ihres Kontopassworts und Ihrer Anmeldedaten. Mit der Nutzung Ihres Kontos erklären Sie sich mit Ihren Zugangsdaten und der vollen Haftung für alle Aktivitäten einverstanden, die über Ihr Konto durchgeführt werden.
1.2 Kontosicherheit
Sollten Sie unbefugte Anmeldungen, ungewöhnliche Aktivitäten oder einen potenziellen Datenverlust im Zusammenhang mit Ihrem Konto feststellen, kontaktieren Sie bitte umgehend unseren Kundenservice über unsere offiziellen Kanäle. Wir werden die standardisierten Sicherheitsverfahren unserer Plattform befolgen, um Sie bei der Überprüfung und Lösung des Problems zu unterstützen und Ihr Konto umfassend zu schützen. Sicherheit.
1.3 Richtlinie zur akzeptablen Nutzung
Bei der Nutzung unserer Plattformdienste müssen Sie die geltenden Gesetze und Vorschriften einhalten. Es ist Ihnen untersagt, rechtswidrige, missbräuchliche, bedrohliche, urheberrechtsverletzende, vulgäre oder unangemessene Inhalte zu veröffentlichen, hochzuladen oder zu verbreiten. Es ist Ihnen außerdem untersagt, böswillige Angriffe durchzuführen, Daten in großem Umfang zu extrahieren, unbefugten Systemzugriff zu versuchen oder sich in irgendeiner Weise unzulässig zu verhalten. die den normalen Plattformbetrieb stört.
2. Geistige Eigentumsrechte
Alle auf dieser Website veröffentlichten Inhalte, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Texte, Produktbilder, Originaldesigns, Markenlogos, Seitenlayouts und Programmcodes, stellen das geistige Eigentum von Crawltin oder seinen autorisierten Partnern dar und sind durch entsprechende gesetzliche Bestimmungen geschützt.
Ohne unsere vorherige schriftliche Genehmigung ist es Einzelpersonen und Organisationen untersagt, Inhalte dieser Website zu kopieren, zu verändern, erneut zu veröffentlichen, kommerziell zu nutzen oder weiterzuverbreiten. Zuwiderhandlungen ziehen die entsprechenden rechtlichen Konsequenzen nach sich und verpflichten uns zum Ersatz aller entstandenen Schäden.
3. Produkt- und Preisinformationen
Wir sind bestrebt, sicherzustellen, dass alle Produktbeschreibungen, Spezifikationen, Bilder und Preisinformationen auf unserer Website korrekt und gültig sind. Sollten unbeabsichtigte Abweichungen aufgrund von Systemausfällen, Bedienungsfehlern oder Datenanomalien Dritter auftreten, werden wir die betreffenden Informationen umgehend nach Entdeckung korrigieren.
Für bereits aufgegebene Bestellungen werden wir die einheitlichen Transaktionsregeln der Plattform befolgen, aktiv mit den Nutzern kommunizieren und angemessene Anpassungen, Entschädigungen oder alternative Lösungen anbieten, um die legitimen Transaktionsrechte und Interessen der Nutzer zu schützen.
4. Bestell- und Lieferregeln
4. Bestell- und Lieferregeln
4.1 Bestellabwicklung
Alle gültig Bestellungen werden innerhalb von 3 Werktagen nach erfolgreicher Zahlungsbestätigung bearbeitet. Wir behalten uns das Recht vor, verdächtige oder betrügerische Bestellungen zu überprüfen und gegebenenfalls abzulehnen, um die berechtigten Interessen der Plattform und aller Nutzer zu schützen.
4.2 Versand und Logistik
Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine E-Mail mit den Sendungsverfolgungsinformationen. Die Standardlieferzeit für internationale Sendungen beträgt 8–14 Werktage. Die tatsächliche Lieferzeit kann abweichen. Lieferzeiten können aufgrund objektiver Faktoren wie den Zollverfahren am Zielland und den Gegebenheiten der lokalen Logistikdienste angemessen variieren.
4.3 Lieferverzögerungen
Lieferverzögerungen aufgrund von Feiertagen, extremen Wetterbedingungen, Zollkontrollen, Logistikunterbrechungen oder anderen Ereignissen höherer Gewalt werden von unserem Team aktiv überwacht. Wir werden die Nutzer zeitnah über den aktuellen Stand informieren.
5. Website-Betrieb und Links von Drittanbietern
5.1 Servicestabilität
Wir bemühen uns um einen stabilen, sicheren und kontinuierlichen Website-Betrieb, können jedoch keine unterbrechungsfreie Verfügbarkeit garantieren. Vorübergehende Serviceunterbrechungen oder Funktionsstörungen aufgrund von Systemwartungen, technischen Aktualisierungen, Netzwerkausfällen oder Sicherheitsreparaturen fallen in den Bereich des normalen Betriebs. Wir werden den Service so schnell wie möglich wiederherstellen und haften nicht für Verluste, die durch vorübergehende Serviceausfälle entstehen.
5.2 Links von Drittanbietern
6. Datenschutz
Wir legen großen Wert auf die Sicherheit der persönlichen Daten jedes Nutzers. Die Erhebung, Speicherung, Nutzung und Weitergabe personenbezogener Daten erfolgt streng nach den internen Datenschutzstandards der Plattform und basiert auf Vertragserfüllung, Nutzerberechtigung und berechtigten betrieblichen Erfordernissen. Alle Datenverarbeitungsverfahren sind offen, transparent und datenschutzkonform.
Wir werden Ihre personenbezogenen Daten niemals an Dritte im Marketingbereich verkaufen oder vermieten. Wir geben Nutzerinformationen nur dann an vertrauenswürdige und datenschutzkonforme Dienstleister weiter, wenn dies zur Auftragsabwicklung erforderlich ist. Alle Partner sind an die Datenschutzbestimmungen gebunden. Strenge Vertraulichkeitsvereinbarungen gewährleisten, dass Daten nur für autorisierte Zwecke verwendet werden.
Sie können sich jederzeit an unseren Kundenservice wenden, um Ihre persönlichen Daten einzusehen, zu korrigieren oder zu löschen oder um berechtigte Anfragen bezüglich der Datennutzung zu stellen. Wir werden Ihre Anfragen zeitnah und ordnungsgemäß bearbeiten.
7. Streitbeilegung und Haftungsausschluss
Diese Nutzungsbedingungen stellen eine allgemeine Vereinbarung zwischen der Plattform und allen Nutzern dar und gelten für alle gleichermaßen.
Jegliche Streitigkeiten, die sich aus der Nutzung der Website oder Produkttransaktionen ergeben, werden zunächst durch gütliche Verhandlungen beigelegt. Sollte eine Einigung scheitern, können beide Parteien die offiziellen Streitbeilegungsregeln der Plattform zur weiteren Klärung anwenden.
Wir haften nicht für Serviceunterbrechungen, Leistungsverzögerungen oder daraus resultierende Verluste, die durch Ereignisse höherer Gewalt verursacht werden, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Naturkatastrophen, Krieg, staatliche Maßnahmen und öffentliche Notstände.
8. Aktualisierungen der Nutzungsbedingungen
Wir behalten uns das Recht vor, diese Nutzungsbedingungen unregelmäßig zu überarbeiten und zu aktualisieren, um sie an die Geschäftsentwicklung, die Plattformoptimierung und die Einhaltung gesetzlicher Bestimmungen anzupassen. Wesentliche Änderungen werden auf unserer Website-Startseite veröffentlicht, um alle Nutzer zu informieren. Ihre fortgesetzte Nutzung unserer Website nach Aktualisierungen bestätigt Ihre Zustimmung zu den jeweils gültigen Nutzungsbedingungen.
9. Kontaktieren Sie uns
Wenn Sie Fragen zu diesen Nutzungsbedingungen, den Plattformdiensten, Bestellungen oder dem Datenschutz haben oder Ihre berechtigten Nutzerrechte ausüben möchten, kontaktieren Sie uns bitte über die folgenden Kanäle:
E-Mail: info@crawltin.com
Live-Chat: Klicken Sie auf das Kundenservice-Symbol unten links auf unserer Website
Geschäftszeiten: Montag – Freitag, 09:00 – 18:00 Uhr (Pekinger Zeit)
Vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre Unterstützung. Crawltin wird auch weiterhin standardisierte, transparente, sichere und qualitativ hochwertige grenzüberschreitende Einkaufsdienstleistungen für alle Nutzer mit einer fairen, professionellen und gewissenhaften Herangehensweise anbieten.
Mit freundlichen Grüßen,
Das Crawltin-Team