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Direito de Retirada Legal de 14 Dias da UE

Você pode cancelar seu pedido em até 14 dias corridos após o recebimento da mercadoria, sem necessidade de justificativa.

Preencha o formulário abaixo para enviar sua solicitação de retirada.

Campos obrigatórios neste formulário:

1. Nome

2. E-mail (Obrigatório)

3. A caixa de mensagem deve incluir todas as seguintes informações:

• Seu número de pedido

• Seu endereço de entrega completo, conforme o pedido

• Declaração: Confirmo que exerço meu direito de arrependimento de 14 dias, conforme as normas da UE, para este pedido.

Campo opcional:

• Número de telefone (pode deixar em branco)

Você pode copiar este exemplo e substituir pelas suas informações:

Número do pedido: ________

Meu endereço de entrega: ________

Confirmo que exerço meu direito de arrependimento de 14 dias, conforme as normas da UE, para este pedido.

Após o envio, enviaremos por e-mail o número RMA e o endereço do nosso depósito para devoluções.

Pacotes sem número RMA serão rejeitados.

De acordo com as normas da UE, o custo do frete de devolução é de responsabilidade do cliente.