Sekretesspolicy

På Crawltin är din personliga integritet och betalningssäkerhet våra högsta prioriteter.
Denna integritetspolicy definierar tydligt hur vi samlar in, använder, lagrar, lämnar ut och skyddar dina personuppgifter när du surfar på vår webbplats, gör beställningar och använder alla våra tjänster. Genom att använda vår plattform bekräftar och godkänner du villkoren i denna integritetspolicy. För användare som befinner sig inom Europeiska ekonomiska samarbetsområdet (EES) följer denna policy helt den allmänna dataskyddsförordningen (GDPR) för att skydda dina juridiska rättigheter gällande data.

• Information vi samlar in

Vi samlar endast in viktig information som krävs för orderbehandling och leverans av tjänster och samlar aldrig in irrelevanta privata uppgifter onödigt:

Konto- och orderinformation: När du registrerar ett konto eller gör en beställning samlar vi in ​​ditt namn, din e-postadress, leveransadress, faktureringsadress och ditt telefonnummer enbart för orderhantering, logistikleverans och eftermarknadssupport.

Cookies och spårningstekniker: Vi använder cookies och liknande tekniker för att optimera din webbupplevelse, spara dina inställningar och analysera webbplatstrafik. Förhandsgodkännande från användaren är obligatoriskt för alla icke-nödvändiga cookies. Du kan hantera eller inaktivera cookies via dina webbläsarinställningar när som helst. Att inaktivera cookies kan påverka delar av webbplatsens funktioner men kommer inte att äventyra din integritet eller betalningssäkerhet.

• Hur vi använder din information

Vi behandlar dina personuppgifter strikt baserat på juridiska grunder inklusive kontraktsfullgörande, legitima affärsintressen, ditt uttryckliga samtycke och rättsliga efterlevnadsskyldigheter. All databehandling är transparent och reglerad:

Orderbehandling: För att verifiera betalningar, behandla beställningar, ordna leverans, spåra logistik och ge fullständig eftermarknadssupport.

Tjänsteoptimering: Vi analyserar anonymiserat användarbeteende och surftrender för att kontinuerligt optimera våra produkter, webbplatsfunktioner och shoppingupplevelse.

Marknadsföringskommunikation: Vi skickar endast reklammeddelanden om nya produkter, exklusiva erbjudanden och uppdateringar om du uttryckligen har valt att delta. Varje marknadsföringsmeddelande innehåller en permanent länk för att avsluta prenumerationen, vilket gör att du kan avsluta din prenumeration när som helst.

Rättslig efterlevnad: Vi behandlar personuppgifter för att följa gällande lagar, förordningar och officiella rättsliga föreskrifter förfrågningar.

• Informationsdelning och betalningssäkerhetspolicy

Vi säljer, hyr ut eller lämnar aldrig ut dina personuppgifter till tredjepartsmarknadsföringsbyråer.

För att fullt ut skydda dina pengar och din privata betalningsinformation försäkrar vi högtidligt: ​​Alla betalningsprocedurer på vår webbplats behandlas oberoende och krypteras fullständigt av PayPal och andra auktoritativa internationella betalningsleverantörer. Din bankkortsinformation, bankkontouppgifter, betalningslösenord och transaktionsregister lagras och verifieras exklusivt av officiella betalningsinstitut. Crawltin har ingen åtkomst, tillstånd eller möjlighet att visa, hämta eller lagra någon av dina konfidentiella bank- och betalningsuppgifter. Du kan handla och göra beställningar med fullständig förtroende.

Vi delar endast nödvändig användarinformation i följande kompatibla scenarier:

Betrodda tredjepartsleverantörer: Vi samarbetar med kvalificerade tredjepartspartners för att stödja webbplatsdrift, orderhantering, logistik och kundservice. Alla partners är bundna av GDPR-kompatibla sekretessavtal och får endast använda dina uppgifter för auktoriserade serviceändamål.

• Datasäkerhet och datalagring

Vi implementerar omfattande tekniska och organisatoriska säkerhetsåtgärder, inklusive datakryptering, säker server skydd, hierarkisk åtkomstkontroll och regelbundna säkerhetsrevisioner för att skydda dina personuppgifter från obehörig åtkomst, modifiering, förlust eller avslöjande.
Vi lagrar dina personuppgifter endast under den kortaste period som krävs för att uppfylla de avsedda syftena, inklusive avtalsenliga skyldigheter och rättsliga krav för skatte-, redovisnings- och regelefterlevnad. När uppgifterna inte längre behövs kommer vi att radera eller anonymisera dem på ett säkert sätt för att eliminera integritetsrisker.

• Dina GDPR-datarättigheter (EES-användare)

Om du befinner dig inom Europeiska ekonomiska samarbetsområdet har du följande rättigheter enligt GDPR:

Rätt till åtkomst: Du kan begära en kopia av dina personuppgifter som lagras av oss.

Rättelse: Du kan uppdatera eller korrigera felaktiga personuppgifter.

Rätt till radering: Du kan begära radering av dina personuppgifter under lagliga förutsättningar.

Rätt till begränsning av behandling: Du kan begära att databehandling begränsas under specifika omständigheter.

Rätt till dataportabilitet: Du kan begära dina personuppgifter i ett maskinläsbart format för dataöverföring.

Rätt att invända: Du kan invända mot databehandling baserat på berättigade intressen, inklusive direktmarknadsföring.

Rätt att återkalla samtycke: Du kan återkalla ditt samtycke när som helst utan att det påverkar lagligheten av tidigare behandling.

Du har också rätt att lämna in ett klagomål till din lokala dataskyddsmyndighet.

• Policyuppdateringar

Vi kan komma att uppdatera denna integritetspolicy regelbundet för att anpassa oss till affärsjusteringar och juridiska revideringar. Alla väsentliga ändringar kommer att publiceras på vår hemsida. Där det krävs enligt GDPR kommer vi att meddela dig via e-post. Vänligen granska denna sida regelbundet för den senaste versionen.

• Kontakta oss

Om du har några frågor om denna integritetspolicy Policy, dataskydd eller betalningssäkerhet, eller om du vill utöva dina GDPR-rättigheter, vänligen kontakta oss via:

E-post: info@crawltin.com

Livechatt: Klicka på kundtjänstikonen längst ner till vänster på vår webbplats

Öppettider: Måndag–fredag, 09:00–18:00

Med vänliga hälsningar,

Crawltin-teamet