Polityka prywatności

W Crawltin Twoja prywatność i bezpieczeństwo płatności są naszymi najwyższymi priorytetami.
Niniejsza Polityka Prywatności jasno określa, w jaki sposób gromadzimy, wykorzystujemy, przechowujemy, ujawniamy i chronimy Twoje dane osobowe podczas przeglądania naszej strony internetowej, składania zamówień i korzystania ze wszystkich naszych usług. Korzystając z naszej platformy, potwierdzasz i akceptujesz warunki niniejszej Polityki Prywatności. W przypadku użytkowników z Europejskiego Obszaru Gospodarczego (EOG) niniejsza polityka jest w pełni zgodna z Ogólnym Rozporządzeniem o Ochronie Danych (RODO) w celu ochrony Twoich prawnych praw do danych.

• Informacje, które gromadzimy

Gromadzimy tylko niezbędne informacje wymagane do przetwarzania zamówień i świadczenia usług, a także nigdy nie gromadzimy niepotrzebnie nieistotnych danych osobowych:

Informacje o koncie i zamówieniu: Kiedy rejestrujesz konto lub składasz zamówienie, zbieramy Twoje imię i nazwisko, adres e-mail, adres wysyłki, adres rozliczeniowy i numer telefonu wyłącznie w celu realizacji zamówienia, logistyki dostawy i wsparcia posprzedażowego.

Pliki cookie i technologie śledzenia: Używamy plików cookie i podobnych technologii, aby zoptymalizować Twoje wrażenia z przeglądania, zapisać Twoje preferencje i analizować ruch w witrynie. Wcześniejsza zgoda użytkownika jest obowiązkowa w przypadku wszystkich nieistotnych plików cookie. Możesz zarządzać plikami cookie lub je wyłączyć w ustawieniach swojej przeglądarki w dowolnym momencie. Wyłączenie plików cookie może wpłynąć na częściowe funkcje witryny, ale nie naruszy Twojej prywatności ani bezpieczeństwa płatności.

• Jak wykorzystujemy Twoje Informacje

Przetwarzamy Twoje dane osobowe wyłącznie w oparciu o podstawy prawne, w tym wykonanie umowy, uzasadnione interesy biznesowe, Twoją wyraźną zgodę i obowiązki prawne. Wszelkie przetwarzanie danych jest przejrzyste i regulowane:

Przetwarzanie zamówień: W celu weryfikacji płatności, przetwarzania zamówień, organizowania dostaw, śledzenia logistyki i zapewnienia pełnego wsparcia posprzedażowego.

Optymalizacja usług: Analizujemy anonimowe zachowania użytkowników i trendy przeglądania, aby stale optymalizować nasze produkty, funkcje witryny i doświadczenia zakupowe.

Komunikacja marketingowa: Wysyłamy e-maile promocyjne dotyczące nowych produktów, ekskluzywnych ofert i aktualizacji tylko wtedy, gdy wyraźnie wyraziłeś na to zgodę. Każdy e-mail marketingowy zawiera stały link do anulowania subskrypcji, umożliwiający anulowanie subskrypcji w dowolnym momencie.

Zgodność z przepisami prawa: Przetwarzamy dane osobowe w celu przestrzegania obowiązujących przepisów prawa, regulacji i oficjalnych żądań prawnych.

• Oświadczenie o udostępnianiu informacji i bezpieczeństwie płatności

Nigdy nie sprzedajemy, nie wynajmujemy ani nie ujawniamy Twoich danych osobowych zewnętrznym agencjom marketingowym.

Aby w pełni chronić Twoje środki i prywatne informacje dotyczące płatności, uroczyście Oświadczamy: Wszystkie procedury płatności na naszej stronie internetowej są niezależnie przetwarzane i w pełni szyfrowane przez PayPal i innych autoryzowanych międzynarodowych dostawców usług płatniczych. Dane Twojej karty bankowej, dane konta bankowego, hasła płatności i rejestry transakcji są przechowywane i weryfikowane wyłącznie przez oficjalne instytucje płatnicze. Crawltin nie ma dostępu, uprawnień ani możliwości przeglądania, uzyskiwania ani przechowywania żadnych Twoich poufnych danych bankowych i płatniczych. Możesz robić zakupy i składać zamówienia z pełnym zaufaniem.

Udostępniamy niezbędne informacje o użytkowniku tylko w następujących zgodnych z przepisami scenariuszach:

Zaufani zewnętrzni dostawcy usług: Współpracujemy z wykwalifikowanymi partnerami zewnętrznymi, aby wspierać działanie strony internetowej, realizację zamówień, logistykę i obsługę klienta. Wszyscy partnerzy są związani umowami o zachowaniu poufności zgodnymi z RODO i mogą wykorzystywać Twoje dane wyłącznie do autoryzowanych usług. celów.

• ​​Bezpieczeństwo danych i przechowywanie danych

Wdrażamy kompleksowe techniczne i organizacyjne środki bezpieczeństwa, w tym szyfrowanie danych, bezpieczną ochronę serwera, hierarchiczną kontrolę dostępu i regularne audyty bezpieczeństwa, aby chronić Twoje dane osobowe przed nieautoryzowanym dostępem, modyfikacją, utratą lub ujawnieniem.
Przechowujemy Twoje dane osobowe tylko przez minimalny okres niezbędny do realizacji zamierzonych celów, w tym zobowiązań umownych i wymogów prawnych dotyczących podatków, rachunkowości i zgodności z przepisami. Gdy dane nie będą już potrzebne, bezpiecznie je usuniemy lub zanonimizujemy, aby wyeliminować ryzyko naruszenia prywatności.

• Twoje prawa do danych na mocy RODO (użytkownicy z EOG)

Jeśli znajdujesz się na terenie Europejskiego Obszaru Gospodarczego, przysługują Ci następujące prawa na mocy RODO:

Prawo dostępu: Możesz zażądać kopii swoich danych osobowych przechowywanych przez nas.

Prawo do sprostowania: Możesz zaktualizować lub poprawić nieprawidłowe dane osobowe.

Prawo do usunięcia: Możesz zażądać usunięcia swoich danych osobowych zgodnie z warunkami prawnymi.

Prawo do ograniczenia przetwarzania: Możesz zażądać ograniczenia przetwarzania danych w określonych okolicznościach.

Prawo do przenoszenia danych: Możesz zażądać udostępnienia swoich danych osobowych w formacie nadającym się do odczytu maszynowego w celu ich przenoszenia.

Prawo do sprzeciwu: Możesz sprzeciwić się przetwarzaniu danych w oparciu o uzasadnione interesy, w tym marketing bezpośredni.

Prawo do cofnięcia zgody: Możesz cofnąć swoją zgodę w dowolnym momencie bez wpływu na zgodność z prawem wcześniejszego przetwarzania.

Masz również prawo do złożenia skargi do lokalnego organu nadzorującego ochronę danych organ.

• Aktualizacje Polityki

Możemy okresowo aktualizować niniejszą Politykę Prywatności, aby dostosować ją do zmian w działalności firmy i zmian prawnych. Wszystkie istotne zmiany będą publikowane na naszej stronie głównej. W przypadku konieczności przestrzegania RODO powiadomimy Cię o tym e-mailem. Prosimy o regularne przeglądanie tej strony w celu zapoznania się z najnowszą wersją.

• Skontaktuj się z nami

W przypadku pytań dotyczących niniejszej Polityki Prywatności, ochrony danych lub bezpieczeństwa płatności albo chęci skorzystania z praw wynikających z RODO, prosimy o kontakt:

E-mail: info@crawltin.com

Czat na żywo: Kliknij ikonę obsługi klienta w lewym dolnym rogu naszej witryny

Godziny pracy: poniedziałek–piątek, 09:00–18:00

Z poważaniem,

Zespół Crawltin