Payment Help
Bedankt voor je bestelling bij Myzooi!
Als je betaling via creditcard door je bank is geweigerd, hoef je je geen zorgen te maken. Dit is een veelvoorkomend probleem bij internationale betalingen: om potentiële risico's te voorkomen, kunnen banksystemen tijdelijk onbekende online transacties vanuit het buitenland blokkeren. Het is een automatisch beveiligingsmechanisme.
Om ervoor te zorgen dat uw bestelling veilig verloopt, raden we u aan uw PayPal-saldo of gekoppelde bankrekening te gebruiken voor de betaling.
Waarom is dit soepeler en veiliger?
- Betrouwbare betaling: Als wereldwijde betalingsbemiddelaar wordt PayPal door grote banken vertrouwd, waardoor onverwachte transactieonderbrekingen effectief worden voorkomen.
- Privacybescherming: Uw bankpasgegevens worden alleen door PayPal opgeslagen en hoeven niet met verkopers te worden gedeeld, waardoor uw financiële privacy vanaf de bron wordt beschermd.
- PayPal-kopersbescherming: In geval van problemen met uw bestelling kunt u gebruikmaken van de officiële geschillenbeslechting en terugbetalingsbescherming van PayPal.
Belangrijkste stappen: Selecteer op de PayPal-pagina 'PayPal-saldo' of uw bankrekening als betaalmethode. Als uw saldo ontoereikend is, kunt u direct geld overmaken vanaf uw bankrekening via de PayPal-app.
Neem gerust contact met ons op als u hulp nodig heeft. ons.
Met vriendelijke groet,
Het Myzooi Klantenteam
U kunt uw bestelling binnen 14 kalenderdagen na ontvangst van de goederen annuleren, zonder opgave van reden.
Vul onderstaand formulier in om uw herroepingsverzoek in te dienen.
Verplichte velden op dit formulier:
1. Naam
2. E-mailadres (verplicht)
3. Het berichtvak moet alle volgende gegevens bevatten:
• Uw bestelnummer
• Uw volledige bezorgadres van de bestelling
• Verklaring: Ik bevestig dat ik gebruik maak van mijn EU-herroepingsrecht van 14 dagen voor deze bestelling.
Optioneel veld:
• Telefoonnummer (u kunt dit veld leeg laten)
U kunt dit voorbeeld kopiëren en vervangen door uw gegevens:
Bestelnummer: ________
Mijn Afleveradres: ________
Ik bevestig dat ik gebruik maak van mijn EU-herroepingsrecht van 14 dagen voor deze bestelling.
Na verzending sturen wij u per e-mail het RMA-nummer en ons retouradres.
Pakketten zonder RMA-nummer worden geweigerd.
De kosten voor retourzending zijn voor rekening van de klant, conform de EU-regels.