Vilkår for Bruk
Velkommen til Crawltin! Takk for din tillit og interesse for våre produkter og tjenester. For å sikre at alle brukere får en rettferdig, transparent, sikker og stabil handleopplevelse, vennligst les disse tjenestevilkårene nøye før du går inn på nettstedet vårt, registrerer en konto, legger inn en bestilling eller bruker noen plattformtjenester. Din fortsatte bruk av nettstedet vårt eller innsending av en bestilling bekrefter at du har lest, forstått og frivillig samtykket i å overholde alle vilkår og betingelser som er angitt her.
Disse vilkårene fungerer som en enhetlig tjenestebenchmark og gjelder likt for alle brukere. Vi driver plattformen vår i samsvar med profesjonelle og standardiserte standarder, forpliktet til å tilby konsistent og pålitelig shoppingbeskyttelse for alle brukere.
1. Kontoregistrering og brukeransvar
1.1 Kontoregistrering
Visse plattformfunksjoner, inkludert ordresporing, visning av ordrehistorikk og medlemsfordeler, krever registrering av brukerkonto. Du samtykker i å oppgi sannferdig, nøyaktig, fullstendig og oppdatert personlig informasjon under registrering og betaling. Du er eneansvarlig for å beskytte kontopassordet og påloggingsinformasjonen din på riktig måte, og du aksepterer fullt ansvar for alle aktiviteter som utføres under kontoen din.
1.2 Konto Sikkerhet
Hvis du oppdager uautorisert pålogging, ukjente aktiviteter eller potensiell informasjonslekkasje knyttet til kontoen din, vennligst kontakt kundeservicen vår umiddelbart via våre offisielle kanaler. Vi vil følge standardiserte sikkerhetsprosedyrer for plattformen for å hjelpe deg med verifisering og løsning, og beskytte kontosikkerheten din fullt ut.
1.3 Retningslinjer for akseptabel bruk
Når du bruker plattformtjenestene våre, skal du overholde gjeldende lover og forskrifter. Du må ikke publisere, laste opp eller distribuere ulovlig, fornærmende, truende, krenkende, vulgært eller upassende innhold. Du har også forbud mot å iverksette ondsinnede angrep, skrape data i bulk, forsøke uautorisert systemtilgang eller utføre noen form for oppførsel som forstyrrer normal plattformdrift.
2. Immaterielle rettigheter
Alt innhold publisert på dette nettstedet, inkludert, men ikke begrenset til, tekster, produktbilder, originale design, merkelogoer, sideoppsett og programkoder, utgjør Crawltins eller dets autoriserte partneres immaterielle rettigheter og er beskyttet av relevante lovbestemmelser.
Uten skriftlig tillatelse fra oss kan ingen enkeltpersoner eller organisasjoner kopiere, endre, legge ut på nytt, bruke kommersielt eller distribuere noe innhold fra dette nettstedet. Overtredere skal ha tilsvarende juridisk ansvar og kompensere oss for alle tap som påløper.
3. Produkt- og prisinformasjon
Vi streber etter å sikre at alle produktbeskrivelser, spesifikasjoner, bilder og prisinformasjon som vises på nettstedet vårt er nøyaktige og gyldige. Ved utilsiktede avvik i informasjonen forårsaket av systemfeil, driftsfeil eller tredjeparts dataavvik, vil vi korrigere den relevante informasjonen umiddelbart etter oppdagelse.
For berørte bestillinger som allerede er lagt inn, vil vi følge enhetlige plattformtransaksjonsregler, aktivt kommunisere med brukere og tilby rimelig justering, kompensasjon eller alternative løsninger. løsninger for å beskytte brukernes legitime transaksjonsrettigheter og interesser.
4. Bestillings- og leveringsregler
4.1 Ordrebehandling
Alle gyldige bestillinger vil bli behandlet innen 3 virkedager etter vellykket betalingsbekreftelse. Vi forbeholder oss retten til å verifisere og avvise mistenkelige eller ondsinnede bestillinger på rimelig vis for å beskytte plattformens og alle brukeres legitime interesser.
4.2 Frakt og logistikk
Når bestillingen din er sendt, vil du motta en e-post med logistikksporing. Standard internasjonal leveringstidsramme er 8–14 virkedager. Faktisk leveringstid kan variere rimelig på grunn av objektive faktorer, inkludert tollprosedyrer for destinasjonen og lokal logistikktjeneste. betingelser.
4.3 Leveringsforsinkelser
Leveringsforsinkelser forårsaket av høytider, ekstremvær, tollinspeksjoner, logistikkstans eller andre force majeure-hendelser vil bli aktivt overvåket av teamet vårt. Vi vil oppdatere brukerne med den siste fremgangen i tide.
5. Nettstedsdrift og tredjepartslenker
5.1 Tjenestestabilitet
Vi streber etter å opprettholde stabil, sikker og kontinuerlig drift av nettstedet, men garanterer ikke uavbrutt tjeneste til enhver tid. Midlertidig tjenestestans eller funksjonelle avvik forårsaket av systemvedlikehold, tekniske oppgraderinger, nettverksfeil eller sikkerhetsreparasjoner faller inn under normal drift. Vi vil gjenopprette tjenesten så snart som mulig og skal ikke være ansvarlige for noen tap som følge av midlertidig nedetid i tjenesten.
5.2 Tredjepartslenker
Dette nettstedet kan inneholde tredjepartslenker for brukerreferanse. Vi har ingen kontroll over innholdet, personvernreglene eller tjenestereglene til eksterne plattformer. All risiko og tvist som oppstår fra din tilgang til og bruk av tredjepartsnettsteder er uavhengig av vår plattform. Vi anbefaler at du gjennomgår de relevante vilkårene og retningslinjene før du bruker tredjepartstjenester.
6. Beskyttelse av brukerdata
Vi legger stor vekt på personopplysningssikkerheten til hver bruker. All innsamling, lagring, bruk og deling av personopplysninger følger strengt plattformens interne standarder for databeskyttelse, basert på kontraktsutførelse, brukerautorisasjon og legitime driftsbehov. Alle databehandlingsprosedyrer er åpne, transparente og kompatibel.
Vi vil aldri selge eller leie ut dine personopplysninger til tredjeparts markedsføringsinstitusjoner. Vi deler kun nødvendig brukerinformasjon med pålitelige leverandører av kompatible tjenester når det er nødvendig for ordreoppfyllelse. Alle partnere er bundet av strenge taushetserklæringer for å sikre at data kun brukes til autoriserte formål.
Du kan når som helst kontakte vårt offisielle kundeserviceteam for å spørre om, korrigere eller slette din personlige informasjon, eller sende inn rimelige forespørsler angående databruk. Vi vil svare på dine henvendelser og forespørsler på en rettidig og kompatibel måte. måte.
7. Tvisteløsning og ansvarsfraskrivelse
Disse tjenestevilkårene utgjør en universell avtale mellom plattformen og alle brukere, som gjelder likt for alle.
Eventuelle tvister som oppstår fra bruk av nettstedet eller produkttransaksjoner skal først løses gjennom vennskapelig forhandling. Hvis forhandlingene mislykkes, kan begge parter følge plattformens offisielle regler for tvisteløsning for videre løsning.
Vi skal ikke holdes ansvarlige for tjenesteavbrudd, ytelsesforsinkelser eller andre resulterende tap forårsaket av force majeure-hendelser, inkludert, men ikke begrenset til, naturkatastrofer, krig, myndighetshandlinger og offentlige nødsituasjoner.
8. Oppdateringer av vilkår
Vi forbeholder oss retten til å revidere og oppdatere disse tjenestevilkårene uregelmessig for å tilpasse oss forretningsutvikling, plattformoptimalisering og samsvarskrav. Større revisjoner vil bli lagt ut på nettstedets hjemmeside for å varsle alle brukere. Din fortsatte bruk av nettstedet vårt etter oppdateringer bekrefter at du godtar de nyeste vilkårene.
9. Kontakt oss
Hvis du har spørsmål angående disse vilkårene, plattformtjenester, bestillinger eller databeskyttelse, eller ønsker å utøve dine legitime brukerrettigheter, kan du kontakte oss via følgende kanaler:
E-post: info@crawltin.com
Live Chat: Klikk på kundeserviceikonet nederst til venstre på nettstedet vårt
Åpningstider: Mandag–fredag, 09:00–18:00 (Beijing-tid)
Takk for tilliten og støtten din. Crawltin vil fortsette å tilby standardiserte, transparente, sikre og høykvalitets grenseoverskridende shoppingtjenester til alle brukere med en rettferdig, profesjonell og streng holdning.
Med vennlig hilsen,
Crawltin-teamet