MyZooi에서는 고객님의 신뢰를 최우선으로 생각합니다. 저희는 고객님의 개인 정보를 보호하고 모든 거래가 안전하게 이루어지도록 최선을 다하고 있습니다.
개인 상담 및 개인정보 보호:
문의 양식, 이메일 또는 주문 처리 과정에서 고객님께서 제공해주시는 모든 정보는 엄격하게 기밀로 처리됩니다. 저희는 안전한 시스템을 사용하여 고객님의 데이터를 보호하며 마케팅 목적으로 제3자와 고객님의 정보를 공유하지 않습니다. 고객님의 문의 및 주문 정보는 저희 서비스 팀에서만 확인할 수 있으므로 최상의 고객 경험을 제공해 드릴 수 있습니다.
PayPal을 통한 100% 안전한 결제:
모든 결제는 온라인 결제 분야의 글로벌 리더인 PayPal을 통해 안전하게 처리됩니다. 즉, 다음과 같은 이점이 있습니다.
고객님의 은행/카드 정보는 절대 볼 수 없습니다: PayPal로 결제하실 경우, 고객님의 금융 정보는 PayPal에만 제공되며 저희에게는 제공되지 않습니다.
이는 필수적인 보안 계층을 추가합니다.업계 표준 보호: PayPal은 고급 암호화 및 사기 방지 기술을 사용하여 고객님의 자금과 정보를 안전하게 보호합니다.
구매자 보호 포함: 대부분의 경우 PayPal의 구매자 보호 프로그램이 적용되어 주문에 문제가 발생할 경우 전액 환불을 받으실 수 있습니다.
안심하고 쇼핑하세요. MyZooi와 함께하는 여정은 처음부터 끝까지 안전합니다.
EU 14일 법정 철회권
상품 수령 후 14일 이내에 이유를 불문하고 주문을 취소할 수 있습니다.
아래 양식을 작성하여 철회 요청을 제출하세요.
필수 입력 항목:
1. 이름
2. 이메일 (필수)
3. 메시지 상자에는 다음 모든 내용이 포함되어야 합니다.
• 주문 번호
• 주문 시 입력한 전체 배송 주소
• 문구: 본인은 이 주문에 대해 EU 14일 철회권을 행사함을 확인합니다.
선택 사항:
• 전화번호 (비워 두셔도 됩니다.)
다음 예시를 복사하여 본인의 정보로 바꿔 입력하세요.
주문 번호: ________
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본인은 본 주문에 대해 EU 14일 철회권을 행사함을 확인합니다. 제출 후, RMA 번호와 반송 창고 주소를 이메일로 보내드립니다. RMA 번호가 없는 소포는 반송됩니다. EU 규정에 따라 반송 배송비는 고객 부담입니다.
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