利用規約
Crawltinへようこそ！弊社の製品とサービスへの信頼とご関心に心より感謝申し上げます。すべてのユーザーが公平で透明性があり、安全で安定したショッピング体験を楽しめるよう、弊社のウェブサイトにアクセスしたり、アカウントを登録したり、注文したり、プラットフォームサービスを利用したりする前に、これらの利用規約をよくお読みください。弊社のウェブサイトを継続して使用したり、注文を送信したりすることで、ここに記載されているすべての利用規約を完全に読み、理解し、自発的に同意したことになります。
1.1 アカウント登録
注文追跡、注文履歴の表示、会員特典など、プラットフォームの一部の機能を使用するには、ユーザーアカウントの登録が必要です。登録およびチェックアウト時に、真実で正確、完全かつ最新の個人情報を提供することに同意するものとします。アカウントのパスワードを適切に保護する責任は、お客様にあります。ログイン認証情報を提供し、アカウントで行われたすべての活動について全責任を負うものとします。
1.2 アカウントのセキュリティ
アカウントに関連する不正ログイン、見慣れないアクティビティ、または情報漏洩の可能性を検出した場合は、公式チャネルを通じて直ちにカスタマーサービスにご連絡ください。当社は標準化されたプラットフォームセキュリティ手順に従って検証と解決を支援し、アカウントのセキュリティを完全に保護します。
1.3 利用規約
当社のプラットフォームサービスをご利用の際は、適用される法令を遵守してください。違法、虐待的、脅迫的、権利侵害的、下品、または不適切なコンテンツを公開、アップロード、または配布してはなりません。また、悪意のある攻撃、大量のデータスクレイピング、不正なシステムアクセス試行、または通常のプラットフォームの動作を妨害する行為を行うことも禁止されています。操作。
2. 知的財産権
このウェブサイトに掲載されているすべてのコンテンツ（テキスト、製品画像、オリジナルデザイン、ブランドロゴ、ページレイアウト、プログラムコードなどを含むがこれらに限定されない）は、Crawltinまたはその認可パートナーの知的財産であり、関連する法的規定によって保護されています。
当社からの事前の書面による許可なしに、個人または組織は、このウェブサイトのコンテンツをコピー、変更、再投稿、商業的に使用、または再配布することはできません。違反者は、相応の法的責任を負い、発生したすべての損失を当社に補償するものとします。
3. 製品および価格情報
当社は、ウェブサイトに表示されるすべての製品の説明、仕様、画像、価格情報が正確かつ有効であることを保証するよう努めています。システム障害、操作エラー、または第三者のデータ異常によって意図しない情報ずれが発生した場合は、発見次第、関連情報を速やかに修正します。
既に発注済みの影響を受ける注文については、統一されたプラットフォーム取引ルールに従い、ユーザーと積極的にコミュニケーションを取り、ユーザーの正当な取引の権利と利益を保護するために、合理的な調整、補償、または代替ソリューションを提供します。
4. 注文と配送に関するルール
4.1 注文処理
有効な注文はすべて、支払い確認後3営業日以内に処理されます。当社は、お客様を保護するために、疑わしいまたは悪意のある注文を確認し、合理的に拒否する権利を留保します。プラットフォームおよびすべてのユーザーの正当な利益。
4.2 配送と物流
ご注文が発送されると、物流追跡メールが届きます。標準的な国際配送期間は8～14営業日です。実際の配送時間は、目的地の税関手続きや現地の物流サービス状況などの客観的な要因により、多少異なる場合があります。
4.3 配送遅延
祝日、異常気象、税関検査、物流停止、その他の不可抗力事象による配送遅延は、弊社チームが積極的に監視します。最新の進捗状況は、ユーザーに随時お知らせします。
5. ウェブサイトの運用とサードパーティのリンク
5.1 サービスの安定性
当社は、ウェブサイトの安定した、安全で継続的な運用を維持するよう努めていますが、常に中断のないサービスを保証するものではありません。システムメンテナンス、技術アップグレード、ネットワーク障害、セキュリティ修復によって発生する一時的なサービス停止または機能異常は、通常の運用範囲内です。当社は可能な限り速やかにサービスを復旧し、一時的なサービス停止によって生じるいかなる損失に対しても責任を負いません。
5.2 第三者リンク
このウェブサイトには、ユーザーの参考のために第三者のリンクが含まれている場合があります。当社は、コンテンツ、プライバシーポリシー、または外部プラットフォームのサービスルール。サードパーティの Web サイトへのアクセスおよび使用から生じるすべてのリスクと紛争は、当社のプラットフォームとは無関係です。サードパーティのサービスを利用する前に、関連する規約とポリシーを確認することをお勧めします。
6. ユーザーデータの保護
当社は、すべてのユーザーの個人情報のセキュリティを非常に重視しています。個人データの収集、保存、使用、共有はすべて、契約履行、ユーザー認証、正当な運用ニーズに基づいて、プラットフォーム内部のデータ保護基準に厳密に従っています。すべてのデータ処理手順は、公開され、透明性があり、準拠しています。
当社は、お客様の個人データを第三者のマーケティング機関に販売または貸与することはありません。注文の履行に必要な場合にのみ、信頼できる準拠サービスプロバイダーと必要なユーザー情報を共有します。すべてのパートナーは、データが承認された目的でのみ使用されることを保証するために、厳格な機密保持契約に拘束されています。
個人情報の照会、訂正、削除、またはデータ使用に関する合理的な要求については、いつでも当社の公式カスタマーサービスチームにご連絡ください。当社は、お客様のお問い合わせや要求に迅速かつ適切に対応いたします。
7. 紛争解決と免責事項
本利用規約は、プラットフォームとすべてのユーザー間の普遍的な合意を構成し、すべての人に平等に適用されます。
ウェブサイトの使用または製品取引から生じる紛争は、まず友好的な交渉によって解決されます。交渉が失敗した場合、両当事者は、さらなる解決のためにプラットフォームの公式紛争解決規則に従うことができます。
当社は、弊社は、事業開発、プラットフォームの最適化、コンプライアンス要件に対応するため、本利用規約を不定期に改訂および更新する権利を留保します。主要な改訂は、すべてのユーザーに通知するために、弊社のウェブサイトのホームページに掲載されます。更新後も引き続き当社のウェブサイトをご利用いただくことで、最新の利用規約に同意したものとみなされます。
9. お問い合わせ
本規約、プラットフォームサービス、注文、データ保護に関してご質問がある場合、または正当なユーザー権利を行使したい場合は、以下のチャネルを通じて当社までご連絡ください。
Email: info@crawltin.com
Live Chat: Click the customer service icon at the bottom left of our website
Business Hours: Monday – Friday, 09:00～18:00（北京時間）
ご信頼とご支援に感謝いたします。Crawltinは、公正でプロフェッショナルかつ厳格な姿勢で、標準化され、透明性があり、安全で高品質な越境ショッピングサービスをすべてのユーザーに提供し続けます。
敬具
The Crawltin Team