Szolgáltatási feltételeit
Üdvözöljük a Crawltinnál! Köszönjük bizalmát és érdeklődését termékeink és szolgáltatásaink iránt. Annak érdekében, hogy minden felhasználó tisztességes, átlátható, biztonságos és stabil vásárlási élményben részesüljön, kérjük, figyelmesen olvassa el ezeket a Szolgáltatási Feltételeket, mielőtt weboldalunkra látogatna, fiókot regisztrálna, rendelést adna le, vagy bármilyen platformszolgáltatást igénybe venne. Weboldalunk folyamatos használata vagy rendelés leadása megerősíti, hogy teljes mértékben elolvasta, megértette és önkéntesen beleegyezett abba, hogy betartja az itt leírt összes feltételt.
Ezek a Feltételek egységes szolgáltatási referenciaértékként szolgálnak, és minden felhasználóra egyformán vonatkoznak. Mi működtetjük platform professzionális és szabványosított szabványoknak megfelelően, elkötelezett amellett, hogy minden felhasználó számára következetes és megbízható vásárlási védelmet nyújtson.
1. Fiókregisztráció és felhasználói felelősségek
1.1 Fiók Regisztráció
Bizonyos platformfunkciók, beleértve a rendeléskövetést, a rendelési előzmények megtekintését és a tagsági előnyöket, felhasználói fiók regisztrációját igénylik. Ön beleegyezik, hogy a regisztráció és a fizetés során valós, pontos, teljes és naprakész személyes adatokat ad meg. Kizárólag Ön felelős fiókja jelszavának és bejelentkezési adatainak megfelelő védelméért, és teljes felelősséget vállal a fiókjában végrehajtott összes tevékenységért.
1.2 Fiókbiztonság
Ha jogosulatlan bejelentkezést, ismeretlen tevékenységeket vagy potenciális információszivárgást észlel fiókjával kapcsolatban, kérjük, azonnal vegye fel a kapcsolatot ügyfélszolgálatunkkal hivatalos csatornáinkon keresztül. Szabványosított platformbiztonsági eljárásokat követünk, hogy segítsünk az ellenőrzésben és a megoldásban, valamint teljes mértékben megvédjük fiókja biztonságát.
1.3 Elfogadható Felhasználási szabályzat
Platformszolgáltatásaink használata során be kell tartania a vonatkozó törvényeket és szabályozásokat. Tilos jogellenes, sértő, fenyegető, jogsértő, vulgáris vagy nem megfelelő tartalmat közzétennie, feltöltenie vagy terjesztenie. Tilos továbbá rosszindulatú támadásokat indítania, tömegesen adatokat gyűjtenie, jogosulatlan rendszerhozzáférést megkísérelnie, vagy olyan viselkedést tanúsítania, amely megzavarja a platform normál működését.
2. Szellemi tulajdonjogok
A weboldalon közzétett összes tartalom, beleértve, de nem kizárólagosan a szövegeket, termékképeket, eredeti terveket, márkajelzéseket, oldalelrendezéseket és programkódokat, a Crawltin vagy hivatalos partnereinek szellemi tulajdonát képezi, és a vonatkozó jogi rendelkezések védik.
Előzetes írásbeli engedélyünk nélkül egyetlen személy vagy szervezet sem másolhatja, módosíthatja, újra közzéteheti, kereskedelmi célú felhasználására vagy terjesztheti újra a weboldal tartalmát. A jogsértők viselik a megfelelő jogi felelősséget, és kártalanítják minket minden veszteségért. felmerült.
3. Termék- és árinformációk
Arra törekszünk, hogy a weboldalunkon megjelenített összes termékleírás, specifikáció, kép és árinformáció pontos és érvényes legyen. Rendszerhibák, működési hibák vagy harmadik féltől származó adatrendellenességek okozta véletlen információeltérések esetén a vonatkozó információkat a felfedezésük után haladéktalanul kijavítjuk.
A már leadott, érintett megrendelések esetében az egységes platform tranzakciós szabályait követjük, aktívan kommunikálunk a felhasználókkal, és ésszerű korrekciót, kártérítést vagy alternatív megoldásokat biztosítunk a felhasználók jogos tranzakciós jogainak és érdekeinek védelme érdekében.
4. Rendelési és szállítási szabályok
4.1 Rendelés Feldolgozás
Minden érvényes megrendelést a sikeres fizetés visszaigazolásától számított 3 munkanapon belül feldolgozunk. Fenntartjuk a jogot, hogy a platform és az összes felhasználó jogos érdekeinek védelme érdekében ellenőrizzük és ésszerűen elutasítsuk a gyanús vagy rosszindulatú megrendeléseket.
4.2 Szállítás és logisztika
Amint a rendelése feladásra kerül, kapni fog egy logisztikai követési e-mailt. A standard nemzetközi szállítási idő 8–14 munkanap. A tényleges szállítási idő objektív tényezők, például a célállomás vámeljárásai és a helyi logisztikai szolgáltatási feltételek miatt ésszerűen eltérhet.
4.3 Szállítási késedelmek
Szállítási késedelmek ünnepnapok, szélsőséges időjárás miatt, A vámellenőrzéseket, a logisztikai felfüggesztéseket vagy egyéb vis maior eseményeket csapatunk aktívan figyelemmel kíséri. A felhasználókat időben tájékoztatni fogjuk a legfrissebb fejleményekről.
5. Weboldal működése és harmadik féltől származó linkek
5.1 Szolgáltatás stabilitása
Arra törekszünk, hogy weboldalunk működése stabil, biztonságos és folyamatos legyen, de nem garantáljuk a zavartalan szolgáltatást mindenkor. A rendszerkarbantartás, műszaki frissítések, hálózati hibák vagy biztonsági javítások okozta ideiglenes szolgáltatásfelfüggesztések vagy funkcionális rendellenességek a normál működési körbe tartoznak. A szolgáltatást a lehető leghamarabb helyreállítjuk, és nem vállalunk felelősséget az ideiglenes szolgáltatáskiesésből eredő veszteségekért.
5.2 Harmadik féltől származó linkek
Ez a weboldal harmadik féltől származó linkeket tartalmazhat felhasználói referenciaként. Nincs befolyásunk a külső platformok tartalmára, adatvédelmi irányelveire vagy szolgáltatási szabályaira. A harmadik fél webhelyeinek eléréséből és használatából eredő összes kockázat és vita független platformunktól. Javasoljuk, hogy tekintse át a vonatkozó feltételeket és irányelveket, mielőtt bármilyen harmadik féltől származó szolgáltatást igénybe venne.
6. Felhasználói adatvédelem
Nagy hangsúlyt fektetünk minden felhasználó személyes adatainak biztonságára. A személyes adatok gyűjtése, tárolása, felhasználása és megosztása szigorúan a belső platform adatvédelmi szabványainak megfelelően történik, a szerződés teljesítése, a felhasználói jogosultságok és a jogos működési igények alapján. Minden adatfeldolgozási eljárás nyílt, átlátható és megfelelő.
Soha nem adjuk el és nem adjuk bérbe személyes adatait harmadik fél marketing intézményeinek. A szükséges felhasználói adatokat csak megbízható, megfelelő szolgáltatókkal osztjuk meg, ha az a megrendelés teljesítéséhez szükséges. Minden partnerünk szigorú titoktartási megállapodások kötik, hogy biztosítsák az adatok kizárólag engedélyezett célokra történő felhasználását.
Bármikor kapcsolatba léphet hivatalos ügyfélszolgálati csapatunkkal, ha személyes adataival kapcsolatban érdeklődne, azokat helyesbítené vagy törölné, illetve ha ésszerű kérelmet nyújtana be az adatfelhasználással kapcsolatban. Megkereséseire és kéréseire időben és a szabályoknak megfelelően válaszolunk.
7. Vitarendezés és jogi nyilatkozat
Ezek a Szolgáltatási Feltételek egyetemes megállapodást képeznek a platform és minden felhasználó között, amely mindenkire egyformán vonatkozik.
A weboldal használatából vagy a termékekkel kapcsolatos tranzakciókból eredő vitákat először békés tárgyalások útján kell rendezni. Ha a tárgyalások sikertelenek, mindkét fél a platform hivatalos vitarendezési szabályait követheti a további rendezés érdekében.
Nem vállalunk felelősséget a szolgáltatásért megszakítás, teljesítménybeli késedelem vagy vis maior események által okozott veszteségek, beleértve, de nem kizárólagosan a természeti katasztrófákat, háborút, kormányzati intézkedéseket és vészhelyzeteket.
8. Feltételek frissítései
Fenntartjuk a jogot, hogy ezeket a Szolgáltatási Feltételeket rendszertelenül felülvizsgáljuk és frissítsük az üzletfejlesztés, a platformoptimalizálás és a megfelelőségi követelményekhez igazodva. A nagyobb módosításokat weboldalunk kezdőlapján tesszük közzé, hogy értesítsük az összes felhasználót. Weboldalunk frissítések utáni további használatával megerősíti, hogy elfogadja a legújabb Felhasználási feltételek.
9. Kapcsolatfelvétel
Ha bármilyen kérdése van a jelen Feltételekkel, platformszolgáltatásokkal, megrendelésekkel vagy az adatvédelemmel kapcsolatban, vagy szeretné gyakorolni jogos felhasználói jogait, kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot a következő csatornákon keresztül:
Email: info@crawltin.com
Élő chat: Kattintson a weboldalunk bal alsó sarkában található ügyfélszolgálati ikonra
Nyitvatartás: Hétfő-péntek, 09:00-18:00 (pekingi idő szerint)
Köszönjük bizalmát és támogatását. A Crawltin továbbra is szabványosított, átlátható, biztonságos és kiváló minőségű, határokon átnyúló vásárlási szolgáltatásokat nyújt minden felhasználó számára, tisztességes, professzionális és szigorú hozzáállással.
Tisztelettel,
A Crawltin csapat