Szállítási szabályzat

Köszönjük, hogy a Crawltint választotta! Elkötelezettek vagyunk amellett, hogy minden felhasználónknak hatékony, átlátható és megbízható logisztikai szolgáltatásokat nyújtsunk a vásárlási folyamat során. Kérjük, figyelmesen olvassa el az alábbi szállítási szabályzatot, hogy teljes mértékben megértse a teljes folyamatot a megrendelés leadásától a végső kiszállításig.

1. Szállítási időre vonatkozó kötelezettségvállalás

Miután a megrendelés kifizetését sikeresen megerősítettük, elvégezzük a készlet rendezését és 3 munkanapon belül megszervezzük a kiszállítást. Szabványosított megrendelésfeldolgozási eljárásokat alkalmazunk, hogy minden felhasználó számára stabil és időben történő megrendeléskiszállítást biztosítsunk.

2. Nemzetközi logisztikai időtartam

Miután a csomagját feladtuk raktárunkból, a standard nemzetközi szállítás A ciklus 8–14 munkanap. Több kiváló minőségű és stabil nemzetközi logisztikai csatornával működünk együtt a szállítási útvonalak optimalizálása és a csomagok biztonságos és hatékony kézbesítésének biztosítása érdekében.

3. Valós idejű logisztikai követés

Miután a csomagját feladtuk, bármikor ellenőrizheti a valós idejű logisztikai állapotot a hivatalos weboldalunk kezdőlapján található „Rendelési lekérdezés” funkció segítségével.

Emlékeztető: A nemzetközi szállítás, a vámkezelés és a regionális logisztikai frissítések miatt a követési információk kismértékben késhetnek. Kérjük, várjon türelmesen, ha ideiglenes frissítési felfüggesztéssel találkozik. Ha csomagja kézbesítési ideje meghaladja a becsült értéket, először a hivatalos követőrendszeren keresztül ellenőrizheti a legfrissebb logisztikai állapotot. Ügyfélszolgálatunk mindig rendelkezésre áll, hogy segítsen Önnek a kérdésekkel és a problémamegoldással kapcsolatban.

4. Ügyfélszolgálati csatornák

A felhasználói elégedettség a legfőbb célunk. Ha bármilyen kérdése vagy kétsége van a megrendelés szállításával, a logisztika előrehaladásával és a kézbesítési problémákkal kapcsolatban, kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot az alábbi hivatalos csatornákon keresztül:

Ügyfélszolgálat e-mail címe: info@crawltin.com

Online ügyfélszolgálat: Kattintson az ügyfélszolgálat ikonra hivatalos weboldalunk bal alsó sarkában

Nyitvatartás: Hétfőtől péntekig, 09:00 - 18:00 (pekingi idő szerint)

A munkaidőn kívül beküldött összes üzenetet prioritásként kezeljük, és az első munkanapon 10:00 óra előtt válaszolunk rájuk.

Mindig a részletes szolgáltatási élményre összpontosítunk, és arra törekszünk, hogy minden felhasználónknak stabil, megnyugtató és gondtalan, teljes körű bevásárlási és logisztikai szolgáltatást nyújtsunk.

Üdvözlettel,

A Crawltin csapata