az Adatvédelmi szabályzatát
A Crawltinnál az Ön személyes adatainak védelme és a fizetés biztonsága a legfontosabb prioritásunk.
Ez az Adatvédelmi Szabályzat egyértelműen meghatározza, hogyan gyűjtjük, használjuk, tároljuk, hozzuk nyilvánosságra és védjük személyes adatait, amikor weboldalunkon böngészik, megrendeléseket ad le és minden szolgáltatásunkat igénybe veszi. Platformunk használatával Ön tudomásul veszi és elfogadja ezen Adatvédelmi Szabályzat feltételeit. Az Európai Gazdasági Térségben (EGT) tartózkodó felhasználók esetében ez a szabályzat teljes mértékben megfelel az Általános Adatvédelmi Rendeletnek (GDPR) az Ön adatvédelmi jogainak védelme érdekében.
- Általunk gyűjtött információk
Csak a megrendelések feldolgozásához és a szolgáltatás nyújtásához szükséges alapvető információkat gyűjtjük, és soha nem gyűjtünk irreleváns személyes adatokat szükségtelenül:
Fiók- és rendelési adatok: Fiók regisztrálásakor vagy rendelés leadásakor kizárólag a rendelés teljesítése, a logisztika és az értékesítés utáni támogatás céljából gyűjtjük be a nevét, e-mail címét, szállítási címét, számlázási címét és telefonszámát.
Sütik és követő technológiák: Sütiket és hasonló technológiákat használunk a böngészési élmény optimalizálása, a beállítások mentése és a webhely forgalmának elemzése érdekében. Minden nem létfontosságú sütihez kötelező a felhasználó előzetes hozzájárulása. A sütiket bármikor kezelheti vagy letilthatja a böngésző beállításain keresztül. A sütik letiltása befolyásolhatja a webhely részleges funkcióit, de nem veszélyezteti az Ön adatainak védelmét vagy a fizetés biztonságát.
- Hogyan használjuk fel az Ön adatait
Feldolgozzuk az Ön személyes adatok kezelése szigorúan jogi alapon történik, beleértve a szerződés teljesítését, a jogos üzleti érdekeket, az Ön kifejezett hozzájárulását és a jogi megfelelési kötelezettségeket. Minden adatfeldolgozás átlátható és szabályozott:
Rendelésfeldolgozás: A fizetések ellenőrzése, a megrendelések feldolgozása, a szállítás megszervezése, a logisztika nyomon követése és a teljes körű értékesítés utáni támogatás nyújtása.
Szolgáltatásoptimalizálás: Anonimizált felhasználói viselkedést és böngészési trendeket elemzünk termékeink, weboldalunk funkciói és vásárlási élményének folyamatos optimalizálása érdekében.
Marketingkommunikáció: Csak akkor küldünk promóciós e-maileket az új termékekkel, exkluzív ajánlatokkal és frissítésekkel kapcsolatban, ha Ön kifejezetten hozzájárult. Minden marketing e-mail tartalmaz egy állandó leiratkozási linket, amely lehetővé teszi, hogy bármikor lemondhassa előfizetését.
Jogi megfelelés: A személyes adatokat a vonatkozó jogszabályoknak való megfelelés érdekében dolgozzuk fel törvények, rendeletek és hivatalos jogi kérések.
- Információmegosztási és fizetésbiztonsági nyilatkozat
Soha nem adjuk el, nem adjuk bérbe és nem hozzuk nyilvánosságra személyes adatait harmadik fél marketingügynökségeknek.
Az Ön pénzeszközeinek és személyes fizetési adatainak teljes védelme érdekében ünnepélyesen kijelentjük: Weboldalunkon minden fizetési eljárást a PayPal és más hiteles nemzetközi fizetési szolgáltatók függetlenül dolgoznak fel és teljes mértékben titkosítanak. Bankkártyaadatait, bankszámlaadatait, fizetési jelszavait és pénzforgalmi nyilvántartásait kizárólag hivatalos fizetési intézmények tárolják és ellenőrzik. A Crawltinnak nincs hozzáférése, engedélye vagy lehetősége semmilyen megtekintésére, beszerzésére vagy tárolására. bizalmas banki és fizetési adatait. Teljes bizalommal vásárolhat és rendelhet.
Csak a következő, megfelelő esetekben osztjuk meg a szükséges felhasználói információkat:
Megbízható harmadik fél szolgáltatók: Minősített harmadik fél partnerekkel működünk együtt a weboldal működésének, a megrendelések teljesítésének, a logisztika és az ügyfélszolgálat támogatása érdekében. Minden partnerünkre GDPR-kompatibilis titoktartási megállapodások vonatkoznak, és az Ön adatait csak engedélyezett szolgáltatási célokra használhatják fel.
- Adatbiztonság és adatmegőrzés
Átfogó technikai és szervezési biztonsági intézkedéseket alkalmazunk, beleértve az adattitkosítást, a biztonságos szervervédelmet, a hierarchikus hozzáférés-vezérlést és a rendszeres biztonsági auditokat, hogy megvédjük személyes adatait a jogosulatlan hozzáféréstől, módosítástól, elvesztéstől vagy nyilvánosságra hozataltól.
Személyes adatait csak a kívánt célok teljesítéséhez szükséges minimális ideig őrizzük meg, beleértve a szerződéses kötelezettségeket és az adózási, számviteli és szabályozási megfelelésre vonatkozó jogi követelményeket. Amikor az adatokra már nincs szükség, biztonságosan töröljük vagy anonimizáljuk azokat az adatvédelmi kockázatok kiküszöbölése érdekében.
- Az Ön GDPR-ral kapcsolatos adatvédelmi jogai (EGT-felhasználók)
Ha az Európai Gazdasági Térségen belül tartózkodik, a GDPR értelmében a következő jogokkal rendelkezik:
Hozzáféréshez való jog: Kérheti az általunk tárolt személyes adatainak másolatát.
Helyesbítéshez való jog: Frissítheti vagy kijavíthatja a pontatlan személyes adatokat.
Törléshez való jog: Jogszabályban foglalt feltételek mellett kérheti személyes adatainak törlését.
A feldolgozás korlátozásához való jog: Bizonyos körülmények között kérheti az adatfeldolgozás korlátozását.
Adathoridozhatósághoz való jog: Kérheti személyes adatainak géppel olvasható formátumban történő közlését adatátvitel céljából.
Tiltakozáshoz való jog: Tiltakozhat a jogos érdeken alapuló adatkezelés ellen érdekek, beleértve a közvetlen üzletszerzést is.
Hozzájárulás visszavonásához való jog: Hozzájárulását bármikor visszavonhatja anélkül, hogy ez befolyásolná a korábbi adatkezelés jogszerűségét.
Jogában áll panaszt benyújtani a helyi adatvédelmi felügyeleti hatósághoz is.
- Irányelvek frissítései
Ezt az Adatvédelmi Szabályzatot rendszeresen frissíthetjük, hogy alkalmazkodjon az üzleti kiigazításokhoz és a jogi felülvizsgálatokhoz. Minden jelentős változást közzéteszünk a honlapunkon. Ahol a GDPR előírja, e-mailben értesítjük Önt. Kérjük, rendszeresen tekintse meg ezt az oldalt a legújabb verzióért.
- Kapcsolat
Ha bármilyen kérdése van az Adatvédelmi Szabályzattal, az adatvédelemmel vagy a fizetési biztonsággal kapcsolatban, vagy szeretné gyakorolni GDPR-jogait, kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot a következő elérhetőségeken:
E-mail: info@crawltin.com
Élő chat: Kattintson a weboldalunk bal alsó sarkában található ügyfélszolgálati ikonra
Nyitvatartás: Hétfő–péntek, 09:00–18:00
Tisztelettel,
A Crawltin csapata