Tietosuojakäytäntö

Crawltinilla yksityisyytesi ja maksuturvallisuutesi ovat meille ensisijaisen tärkeitä.
Tämä tietosuojakäytäntö määrittelee selkeästi, miten keräämme, käytämme, tallennamme, luovutamme ja suojaamme henkilötietojasi, kun selaat verkkosivustoamme, teet tilauksia ja käytät kaikkia palveluitamme. Käyttämällä alustaamme hyväksyt tämän tietosuojakäytännön ehdot. Euroopan talousalueella (ETA) sijaitsevien käyttäjien osalta tämä käytäntö on täysin yleisen tietosuoja-asetuksen (GDPR) mukainen ja suojaa lakisääteisiä tietosuojaoikeuksiasi.

• Keräämämme tiedot

Keräämme vain tilausten käsittelyyn ja palvelun toimittamiseen tarvittavia tietoja, emmekä koskaan kerää epäolennaisia ​​yksityistietoja tarpeettomasti:

Tili- ja tilaustiedot: Kun rekisteröit tilin tai teet tilauksen, keräämme nimesi, sähköpostiosoitteesi, toimitusosoitteesi, laskutusosoitteesi ja puhelinnumerosi ainoastaan ​​tilauksen täyttämistä, logistiikkaa ja toimitusta sekä myynnin jälkeistä tukea varten.

Evästeet ja seurantatekniikat: Käytämme evästeitä ja vastaavia tekniikoita selauskokemuksesi optimointiin, asetuksiesi tallentamiseen ja verkkosivuston liikenteen analysointiin. Käyttäjän ennakkosuostumus on pakollinen kaikille ei-välttämättömille evästeille. Voit hallita tai poistaa evästeitä käytöstä selaimesi asetuksista milloin tahansa. Evästeiden poistaminen käytöstä voi vaikuttaa osiin verkkosivuston toimintoja, mutta se ei vaaranna yksityisyyttäsi tai maksuturvallisuuttasi.

• Kuinka käytämme tietojasi

Käsittelemme tietojasi henkilötietoja tiukasti laillisten perusteiden mukaisesti, mukaan lukien sopimuksen täytäntöönpano, oikeutetut liiketoiminnalliset edut, nimenomainen suostumuksesi ja lakisääteiset velvoitteet. Kaikki tietojenkäsittely on läpinäkyvää ja säänneltyä:

Tilausten käsittely: Maksujen vahvistamiseksi, tilausten käsittelemiseksi, toimituksen järjestämiseksi, logistiikan seuraamiseksi ja täydellisen myynninjälkeisen tuen tarjoamiseksi.

Palvelun optimointi: Analysoimme anonymisoitua käyttäjien käyttäytymistä ja selaustrendejä optimoidaksemme jatkuvasti tuotteitamme, verkkosivustomme toimintoja ja ostokokemusta.

Markkinointiviestintä: Lähetämme mainossähköposteja uusista tuotteista, ainutlaatuisista tarjouksista ja päivityksistä vain, jos olet nimenomaisesti suostunut niihin. Jokainen markkinointisähköposti sisältää pysyvän tilauksen peruutuslinkin, jonka avulla voit peruuttaa tilauksesi milloin tahansa.

Lakien noudattaminen: Käsittelemme henkilötietoja noudattaaksemme sovellettavia lait, määräykset ja viralliset oikeudelliset pyynnöt.

• Tietojen jakamisen ja maksujen turvallisuuslausunto

Emme koskaan myy, vuokraa tai luovuta henkilötietojasi kolmansien osapuolten markkinointitoimistoille.

Varoidesi ja yksityisten maksutietojesi täydelliseksi suojaamiseksi vakuutamme juhlallisesti: Kaikki verkkosivustomme maksutapahtumat käsitellään itsenäisesti ja salataan täysin PayPalin ja muiden arvovaltaisten kansainvälisten maksupalveluntarjoajien toimesta. Pankkikorttitietosi, pankkitilitietosi, maksusalasanasi ja rahaliikennetiedot tallennetaan ja tarkistetaan yksinomaan virallisten maksulaitosten toimesta. Crawltinilla ei ole pääsyä, lupaa tai kykyä tarkastella, hankkia tai tallentaa mitään luottamuksellisia pankki- ja maksutietojasi. Voit tehdä ostoksia ja tilauksia täysin luottavaisin mielin.

Jaamme välttämättömiä käyttäjätietoja vain seuraavissa vaatimustenmukaisissa tilanteissa:

Luotettavat kolmannen osapuolen palveluntarjoajat: Teemme yhteistyötä pätevien kolmannen osapuolen kumppaneiden kanssa tukeaksemme verkkosivuston toimintaa, tilausten täyttämistä, logistiikkaa ja asiakaspalvelua. Kaikkia kumppaneita sitovat GDPR:n mukaiset salassapitosopimukset ja he voivat käyttää tietojasi vain valtuutettuihin palvelutarkoituksiin.

• Tietoturva ja tietojen säilytys

Käytämme kattavia teknisiä ja organisatorisia turvatoimenpiteitä, mukaan lukien tietojen salaus, turvallinen palvelimen suojaus, hierarkkinen pääsynvalvonta ja säännölliset tietoturvatarkastukset, suojataksemme henkilötietojasi luvattomalta käytöltä, muokkaamiselta, katoamiselta tai paljastamiselta.
Säilytämme henkilötietojasi vain sen vähimmäisajan, joka on tarpeen aiottujen tarkoitusten täyttämiseksi, mukaan lukien sopimusvelvoitteet ja lakisääteiset vaatimukset verojen, kirjanpidon ja säännösten noudattamiseksi. Kun tietoja ei enää tarvita, poistamme tai anonymisoimme ne turvallisesti yksityisyysriskien poistamiseksi.

• GDPR:n mukaiset tietosuojaoikeutesi (ETA-alueen käyttäjät)

Jos olet Euroopan talousalueella, sinulla on seuraavat GDPR:n mukaiset oikeudet:

Oikeus saada pääsy tietoihin: Voit pyytää kopion tallentelemistamme henkilötiedoistasi.

Oikeus oikaista tietoja: Voit päivittää tai korjata virheellisiä henkilötietoja.

Poisto-oikeus: Voit pyytää henkilötietojesi poistamista lain edellyttämin edellytyksin.

Oikeus rajoittaa käsittelyä: Voit pyytää tietojenkäsittelyn rajoittamista tietyissä olosuhteissa.

Oikeus siirtää tiedot järjestelmästä: Voit pyytää henkilötietojasi koneellisesti luettavassa muodossa tiedonsiirtoa varten.

Vastustamisoikeus: Voit vastustaa tietojenkäsittelyä oikeutettujen perusteiden perusteella etuja, mukaan lukien suoramarkkinointi.

Oikeus peruuttaa suostumus: Voit peruuttaa suostumuksesi milloin tahansa vaikuttamatta aiemman käsittelyn lainmukaisuuteen.

Sinulla on myös oikeus tehdä valitus paikalliselle tietosuojaviranomaiselle.

• Käytännön päivitykset

Saatamme päivittää tätä tietosuojakäytäntöä ajoittain liiketoiminnan muutosten ja lakisääteisten tarkistusten mukaisesti. Kaikki merkittävät muutokset julkaistaan ​​kotisivullamme. GDPR:n niin edellyttäessä ilmoitamme sinulle sähköpostitse. Tarkista tämä sivu säännöllisesti saadaksesi uusimman version.

• Ota yhteyttä

Jos sinulla on kysyttävää tästä tietosuojakäytännöstä, tietosuojasta tai maksuturvallisuudesta tai haluat käyttää GDPR-oikeuksiasi, ota meihin yhteyttä:

Sähköposti: info@crawltin.com

Live-chat: Klikkaa verkkosivustomme vasemmassa alakulmassa olevaa asiakaspalvelukuvaketta

Aukioloajat: Maanantai–perjantai, klo 9.00–18.00

Ystävällisin terveisin,

Crawltin-tiimi